¿Cómo se paga?
Para su comodidad, le ofrecemos dos formas de pago seguras: pago por transferencia bancaria o contra reembolso.

Pago por Transferencia bancaria:
Podrá abonar el importe total de la compra mediante transferencia bancaria. Al realizar la transferencia o el ingreso no olvide indicar el mismo nombre que haya especificado en el formulario de pedido y  la referencia de dicho pedido, así podremos identificar fácilmente la procedencia del importe y proceder a su envío. Le recordamos que si el pago se hace a través de transferencia bancaria, no podremos realizar el envío hasta que recibamos confirmación de dicha transacción (a veces tardan 48 horas). Para acelerar el proceso nos puede mandar la confirmación de la transacción a info@margalisteo.com

Pago Contra reembolso:
El pago del importe del pedido se realizará al mismo servicio de mensajería, al recibir el envío.  Esta forma de pago es válida exclusivamente para la Península. Tras haber confirmado su pedido el cliente se compromete a aceptar la recepción del producto y efectuar el pago correspondiente. . Esta forma de pago tiene un sobrecargo de 4,00-€.

En caso de cualquier duda contáctenos.

¿Cuántos días tarda la entrega?
Los plazos de entrega de los productos de “Mar Galisteo Belleza y Salud”. dependerán de la elaboración del producto en el caso de que sea personalizado o por lo contrario del stock disponible, y el periodo de envío por parte de mensajería o correos.  Los productos en stock se envían directamente desde nuestro almacén el próximo día laborable que recibimos la confirmación de pago o su pedido en el caso que hayan elegido como forma de pago contra reembolso. En casos excepcionales, si el número de productos solicitados excede el stock, o hay un excesivo número de pedidos, le enviaremos un email comunicándole el asunto del retraso y el plazo de espera para el artículo solicitado.

¿Cómo puedo cambiar algún producto?

Para realizar un cambio el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros en un periodo máximo de 48 horas. Se realizarán cambios en los siguientes casos:
– Mercancía defectuosa
– Cambios por error en el pedido. Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (equivocación al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío. En caso de que el error fuese debido a “Mar Galisteo Belleza y salud”, la empresa se encargará de retirar el producto equivocado y recibirá la mercancía solicitada sin coste adicional.
Para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en su estado original y los recipientes de los productos sin abrir. En casos de no recibir el envio en buen estado como por ejemplo rotura de algún artículo le pedimos que nos manden una foto para comprobar.